杉德支付pos机刷卡成功但是钱没到账找谁？

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您如果在使用机器期间遇到的问题

例如：

pos机刷卡为什么不到账

pos机签不了到

pos机开不了机

pos机连接不上网络。

只要是pos机方面的问题，都可以找下方客服咨询。

杉德支付pos机.png

现如今，不得不承认，使用POS机可以适当地提高人们的生活效率，加速支付金额的速度，为很多人节省精力和时间，但是，很多人也会在刷卡的时候遇到这样的一个问题，那就是刷卡提示成功，可资金却迟迟没有到账。在遇到这种情况的时候，大家千万不要太着急，因为这种情况不一定就是被人盗刷。发生这种情况的话，或许有以下几种可能。接下来本站小编就为大家详细的介绍一下pos机刷卡成功但是钱没到账找谁？一、pos机刷卡成功但是钱没到账是怎么回事

POS机刷卡成功，但是钱没有到账，有以下原因可以逐步排查，不用担心。只要你用的POS机有支付牌照资金绝对是100%安全的，所以先不要惊慌。

1、刷卡时间不在规定的秒到时间段

每个支付公司都有自己设定的秒到时间段，一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到，其它时间段刷卡自动转成T1交易，也就是次个工作日到账。

比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账，注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡，要等到下周一才能到账，之前很多客户遇到过这个问题，所以要熟悉该家支付公司的秒到规则。

2、刷卡选择的T1交易

大多数pos产品，刷卡时都会有秒到和普通到账的选项。如果没注意点成普通到账，就要等到下个工作日才能到账。判断是不是选择的秒到类型，可以打开交易记录查看交易类型。

3、没有收到银行发来的入账短信

是否到账，要以银行入账记录为准。有的银行要500以上的交易才会有短信提醒，有时银联跨行交易通知短信有延迟时间。这时可以登录网站查看流水记录，看看刷卡资金是否已经到账。4、银行系统维护升级

银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知，维护期间会影响到账，可以打开银行官网查询下是否有维护通知。如果有，需要等待银行系统维护升级完毕后，才能处理该笔交易。

5、结算卡绑定错误

绑定结算卡的时候因为光线的原因自动识别可能会出错，一定要仔细核对结算卡信息，如果结算卡绑定错了，在商户后台进行结算卡修改。修改正确后，支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。

6、交易被风控