瑞银信pos机连接不上主机是怎么回事

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瑞银信pos机

POs机显示无法连接网络

原因:

(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;

(2)银行后台主机忙;

(3)电话线路因故障处于忙状态。

方法:

(1)稍等几分钟再作交易;

(2)减少同一线路上并接的终端数;

(3)请找通讯线路维修人员。

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pos机出现无法连接主机号码是什么原因

  pos机出现无法连接主机号码:

  原因:电话线未接好

  解决方式:

  1、检查POS后电话线是否接入。

  2、用电话机检查线路是否正常。

  3、电话是否欠费。

  4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。

  5、是否是原电话,电话号码变更没有。

  6、是否铁通无月租电话。

  7、拨打外线是否需要加分机号。

  8、商户电话是否有呼叫转移功能。

  POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:

  现象:“无效商户”、“终端号无效”

  原因:终端号已删

  解决方式:

  1、查问市场部是否无交易删除终端。

  2、查问是否因为风险删除

  3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。

  现象:刷卡后无反应

  原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对

  解决方式:

  1、新刷卡或换卡试一下

  2、换方向刷卡试一下。

  3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。

  现象:交易成功不打单

  原因:

  1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)

  2、打印机夹纸

  3签购单安装不正确

  解决方式:

  1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。

  2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。

  3、 如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。

  4、 如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。

  5、 如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。

  6、 如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。

  7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源

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