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经过多年锤炼,满客宝在智慧食堂管理系统开发领域一直处于领军地位,与中石油、万科等多家大型企业建立深度合作关系,协助企业对单位食堂进行信息化升级和系统管理,整理出一套适应于跨界企业对团餐食堂的流程化管理经验。数据统计,智慧食堂管理系统在团餐中的使用占比仅达到9%,满客宝深耕团餐行业多年,以软件和技术开发为主体,服务人群已经超过1500万人,行业根基相当扎实。基于这套系统的应用,万科集团总部食堂具备了每日为20000人以上供餐的效率,能力相当惊人。跨界餐企掌握行业基础尤其重要 团餐行业本身组合多元,外来资本的大量注入,使得团餐行业一时沸腾,系统变得更加复杂,掌握智慧食堂的原则和基础显得尤为重要。多年来,满客宝在雄安新区、中国石化、沃尔沃、万科集团等各行领军企业的食堂信息化升级中,掌握了政企、民营外企、医院学校等不同运营模式的升级要点,以及不同部门的配合经验,可随着企业的不同需求转换系统管理方案,具备了包括前期项目筹划、风险防范、验收运行等全套方案的实施能力。 比如在华中科技大学协和深圳医院的项目中,满客宝采用“预订餐+大屏叫号”的模式,提升食堂就餐效率。与医院HIS系统无缝对接,向特殊病例定向推餐,提供有效用餐参考,加强医院和患者之间的互动,提升病人的满意度。 但类似功能在跨界餐企往时的操作中,就稍显笨拙。门店涉及的部门协调工作和数据量小很多,操作流程过于模式化,难以匹配企业食堂的多元需求,在没有掌握一定经验的前提下,很难达到单位食堂高安全性、高易用性的要求。

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