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当前国内绝大多数高校的本科教学管理体系为校院二级管理体制，学院教学秘书是学校本科教学管理的最基层的队伍，承担了学校教学管理工作的大量基础性工作。因此，教学秘书队伍的素质与工作水平从根本上决定了高校教学管理水平的高低。但是长期以来，许多学校在实际工作中更重视教师队伍、科研队伍建设，而对教学管理队伍特别是教学秘书队伍的建设往往停留在口头上和文件中，长期以来的这种状况，对提高教学管理与服务水平产生了明显的影响。 一、教学秘书队伍建设与管理中存在的主要问题 (一)教学秘书岗位的重要性在现实中被忽视 现行高校管理体制下，学院行政工作人员中，党政班子领导主要是教师兼任，同时还设有专门的行政秘书、人事秘书、研究生秘书、科研秘书和教学秘书等类型岗位。教学秘书主要为本科教学工作服务，同时面向学校教学管理职能部门、院领导、全院学生和全院教师开展工作。教学秘书不仅要辅助领导做好全局的教务管理工作，而且需要承担院系办公室人员的工作。就工作性质而言，教务秘书在角色定位上具有服务性、从属性的特点。相比其他秘书类岗位，不仅工作量大，而且工作面向的对象众多，情况多样，工作具有复杂性、特殊性和综合性。 上述重要性近年来越来越被大家认识与重视。但在实际工作中，还有很多人潜意识中仍然认为，教学秘书的工作是纯粹的事务性工作，单纯地完成学校教务处和院领导交办的工作任务，接收文件并通知师生相关事宜，将教学秘书定位为送“报告”到学校职能部门等“跑腿打杂”的办事员角色。任何人只要照章办事，认真细致，按部就班地做都可以胜任此项工作，甚至会把教学秘书当作“勤杂工”。于是在选任教学秘书岗位工作的人选时，对岗位所应有的职业能力不加考虑，对担任此岗位工作的待遇等条件也没有给予应有的关注，往往作为安排其他人员时附带的考虑内容。 与同为直接面向学生开展工作的学生辅导员队伍的建设与管理相比，对教学秘书队伍按什么标准配备、什么样的人适合担任教学秘书等规范性方面，大部分高校尚没有稳定完善的制度与管理机制。很多高校的教学秘书，特别是二级学院的教学秘书人员数量不足，工作负担过重，大部分人整日疲于应付日常的事务性工作，没有精力和时间对工作进行总结，更不用说研究与创新了
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