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学科专业群构建下学科馆员参考咨询服务    学科专业群构建背景下学科馆员进行优质个性化的知识分析、热情主动的知识推送,以及学科专业群文献资源建设等参考咨询服务。    3.1 优质的个性化的知识分析    学科馆员参考咨询服务的知识分析服务的内容是指以网络技术平台为支撑、基于网络主题(Xml Topic Map,XTM)的知识组织服务。知识分析服务是对本馆馆藏资源,进行分析整理,找出相关学科知识的规律和本质。其另一个重要的工作是根据高校重点建设学科专业群构建的实际要求,为用户提供匹配的知识。通过XTM,学科馆员需仔细分析知识内容,找出知识与知识间的内在联系,描绘出所有学科的知识结构的架构,挖掘知识的深层次语义,其目的是为本校重点建设学科专业群构建提供优质个性化的知识分析服务[10]。    3.2 热情主动的知识推送    学科馆员参考咨询知识推送服务可分为“:被动式知识推送服务”和“主动式知识推送服务”二种形式[9]。学科馆员参考咨询知识主动性服务主导着知识推送服务的整个过程。学科馆员知识推送服务的主动性有二:一是主动参与院系教学科研工作的全过程,及时了解相关情况,随时就用户知识需求内容,确保知识推送的时效性、典型性[10]。二是学科馆员根据高校构建重点学科专业群的需要,热裤主动地承担学科专业资源库建设的任务,定期发布学科专业知识,并将具有代表性意义的问题及答案归类于馆藏信息中。


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