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突发事件中的信息公开机制 在突发事件发生后，校方及时、准确和客观真实地公开相关信息，对于应急管理处置来说至关重要。学校应急处置工作领导小组要做到信息的第一时间获取，尤其是对突发事件发生的时间、地点、事件的简要情况，人员伤亡、估计直接经济损失等情况，以及突发事件发生起因分析、性质的初步判断和影响程度的初步评估、已采取的措施等内容进行分析、筛选。并指定学校党委宣传部统一负责信息公开工作，第一时间公开最新、最关键、最客观的报道，切实保障学校师生的的知情权。 4.4 突发事件后的心理干预机制 突发事件会给大学生带来心理和精神上的巨大打击，如果不及时的加以干预，就会导致人们在认知、情感和价值取向上出现功能失调以及社会功能的混乱。因此学校要积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作。对突发事件中的伤者应切实负起责任，积极设计实施干预方案，并对在突发事件中受害的人员精神、心理进行测评，然后根据测评结果制定相对应的心理干预方案，并定期实施干预。同时高校也应建立和完善的心理危机预防、干预机制。 4.5 突发事件后的重塑形象机制 一旦发生突发事件，校方作为突发事件中的当事人，在事件发生之后很容易受到社会公众的质疑。如果不就行妥善处理，势必会造成事态进一步扩大，甚至产生预想不到的严重后果。尤其对学校的形象产生不良的影响。所以建立事后重塑形象机制就显得尤为重要。 首先要强化内部形象。学校应建立健全各部门协作机制，使得在处理突发事件过程中，各个职能部门、院系之间能够进行及时、有效的交流、协作，以便意见汇总并达成一致，以免产生说法不一的现象，校方在处置事件中所展现出来的态度、能力、效果，会让人们重新估价一所高校的形象。其次要建立更为完善的外部沟通管理机制，联动各种媒体重塑良好校方形象。要充分利用各种新媒体持续进行后续跟踪报到，扩大正面报道辐射面，强化主流信息量和影响力，让社会各界相信并认可校方应对突发事件能力，从而提高校方公信力并重新树立良好公众形象
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