盛店宝pos机12个常见故障处理方法

盛店宝pos机12个常见故障处理方法

我们公司是pos机售后客服中心

机器免费保修，维修快，效率高，

pos机显示错误代码 请联系我

pos机显示签到失败 请联系我

pos机刷卡后未到账 请联系我

pos机刷卡成功后没出小票 请联系我。

只要是pos机方面的问题，都可以找下方的客服咨询呢。

1、pos机显示屏无内容显示

故障原因：

a.未通电或者电源故障；

b.其他故障

解决途径：

a.检查电源，检查大pos机的电源连接线看是否连接正确；

b.长按“取消”键3-5秒钟开机；

c.非电源故障则报修客服，让维护人员上门维修。

2、刷卡后pos机无反应

故障原因：

a.刷卡方式不对；

b.银行卡磁条损坏；

c.pos机感应磁头故障。

解决途径：

a.调整磁条位置，让磁条与磁头在同一接触面，重新刷卡；

b.如其他卡正常刷，而刷该卡却无反应，则可能是该卡磁条损坏；

3.签到的时候出现密码过期？

签到密码为了安全起见，有的POS机会三个月要求更改一次签到密码，修改一个新的六位数密码即可。

4.pos机显示储存已满请结帐什么意思？

一般情况下，选择“管理”-“结算”即可。pos机结算需要一定的时间，请您耐心等待！

pos机会存储交易数据但是却有限度，若达限度，pos机会提示要求做结算，不做结算将无法再进行交易。个别系统有缺陷的pos机，还可能导致出现其它故障或错误。为了后期正常使用，请养成定期结算的好习惯！

5.有打印纸，但是打印不出来

请确认以下内容：

a.交易过程中大pos有无提示超时、交易失败或其它故障等；

b.检查打印纸的直径是否过大，若直径过大，纸盖可能会把纸卷压住，纸卷走不动；

c.检查大pos机电源，如果用电池，确认是否电量不足，如果外接电源，确认用的是不是原装电源，因为pos机打印的时候，是耗电最大的时候，电源如果有问题，可能造成打印机无法打印；

d.若正常走纸但纸上空白，请检查打印纸是否装反了。

修复以上内容后，可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。

若以上都确认正常，但打印机仍不打印，则是pos机出现故障，请联系维修人员进行修理。